867. EPMO Open Source Coordination Office Redaction File Detail Report

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867.1 Files compared

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1 OSCIF_HEC_v1.4_Sprint23_build4_Apr_2017.zip\Scribe_Packages\SampleSeibelData.zip CN_DATA.xlsx Mon Apr 25 16:24:42 2016 UTC
2 OSCIF_HEC_v1.4_Sprint23_build4_Apr_2017.zip\Scribe_Packages\SampleSeibelData.zip CN_DATA.xlsx Thu May 4 23:00:52 2017 UTC

867.2 Comparison summary

Description Between
Files 1 and 2
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Unchanged 1 486
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867.3 Comparison options

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Character case Differences in character case are significant
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CR/LF characters Not shown in the comparison detail

867.4 Active regular expressions

No regular expressions were active.

867.5 Comparison detail

  1   SHEET: CN_ DATA
  2   CN_ID,CN_C REATED,CN_ LST_UPD,CN _CREATED_B Y,CN_LST_U PD_BY,CN_S R_ID,CN_TY PE,CN_NOTE ,CN_STATUS ,CN_SR_INF O,
  3   1-1LU2R,7/ 28/12 1:13 ,7/28/12 1 :14,0-1,0- 1,1-109AL, General,te st,Done,NU LL,
  4   1-1M3KP,7/ 30/12 18:0 4,7/30/12  18:04,1-5S R0,1-5SR0, 1-109AL,FP  Dispute,I ssue:   DI SPUTE  
  5   Reason:  
  6   Choose fro m list bel ow  
  7   [x  ] Phon e Call  
  8   [  ] Patie nt Not See n    Eligi bility        
  9   [  ] Catas trophicall y Disabled   (Catastr ophically  Disabled R eview Date : ________ ___ )       
  10   [  ] Comba t Veteran   (Combat V eteran Eli gibility E nd Date: )   Non-copa y      
  11   [  ] C&P E xam      
  12   [  ] Agent  Orange       
  13   [  ] Flu S hot  Flu S hot  
  14   Thank you  for your a ttention t o this mat ter.,Done, NULL,
  15   1-1MIVQ,8/ 1/12 16:36 ,8/1/12 16 :36,1-1RPZ ,1-1RPZ,1- 11E2N,PCC  Damaged Me dication,I SSUE(S):   Medication  veteran r eceived in  the mail  was damage d and pati ent is req uesting a  replacemen t.  
  16  
  17   (Provide n ame of med ication an d RX #)  
  18  
  19   Nature of  Damage:            
  20     ___ Crus hed Packag e             
  21     ___ Open  Bottle            
  22     ___ Froz en product             
  23     _x_ Extr eme Heat            
  24     ___ Wet  Package            
  25     ___ Othe r:  ______ __________ ________ 
  26    ___ Unkno wn   
  27  
  28   RECOMMENDA TION(S):   If you are  unable to  replace t he damaged  medicatio n, please  contact Ve teran.  
  29  
  30   Thank you!   
  31  
  32    Priority  3-Medium,D one,NULL,
  33   1-1P4B8,8/ 6/12 17:02 ,8/6/12 17 :02,1-HNFO ,1-HNFO,1- 10GYF,Gene ral,456,In  Progress, NULL,
  34   1-1RD7K,8/ 14/12 15:5 5,8/14/12  16:25,1-1R PZ,1-1RPZ, 1-11EA5,FP  Dispute,I ssue:   DI SPUTE  
  35   Reason:  C hoose from  list belo w  
  36   [ X ] Phon e Call  
  37  
  38   [  ] Patie nt Not See n    
  39  
  40   Eligibilit y 
  41   [  ] Catas trophicall y Disabled  (Catastro phically D isabled Re view Date:  _________ __ )      
  42   [  ] Comba t Veteran  (Combat Ve teran Elig ibility En d Date: __ _________)   
  43  
  44   Non-copay       
  45   [  ] C&P E xam      
  46   [  ] Agent  Orange       
  47   [  ] Flu S hot Flu Sh ot  
  48  
  49   (Paste SP  info here)
  50  
  51   Thank you  for your a ttention t o this mat ter.,Done, NULL,
  52   1-1RZ4I,8/ 16/12 18:3 6,8/16/12  18:37,1-11 KC6,1-11KC 6,1-11OM1, General,I  do like th e new CRM! ,Done,NULL ,
  53   1-1RZCI,8/ 16/12 19:0 0,8/16/12  19:00,1-11 KC6,1-11KC 6,1-11OM1, Live Enrol lment,Subj ect: Live  Enrollment
  54   Gender: 
  55   Phone: 
  56   Best time  to Call: A M or PM
  57   Email Addr ess:,In Pr ogress,NUL L,
  58   1-1RZMK,8/ 16/12 19:2 2,8/16/12  19:22,1-11 KC6,1-11KC 6,1-11OLV, General,NO NE,Done,NU LL,
  59   1-1SB2J,8/ 22/12 15:0 5,8/22/12  15:13,1-1T 2X,1-1T2X, 1-10LO7,PC C Suspende d RX Needs  Filled So oner,ISSUE (S):  Vete ran’s medi cation is  suspended  until a fu ture date  and patien t is reque sting a re fill soone r than the  date list ed.
  60  
  61   (Provide n ame of med ication an d RX #)
  62  
  63   Veteran in dicates he  is short  on supply  of medicat ion due to  (please m ark one):
  64    ___  Rece ived Damag ed/Open
  65    ___  Quan tity Recei ved was In correct
  66    ___  Out  of Town, l eaving on  (insert da te)___ and  returning  on (inser t date) __
  67    ___  Othe r (please  list)  ___ __________ __________ ___
  68  
  69  
  70   RECOMMENDA TION(S):   If you are  unable to  revise th e mailing  date of th e medicati on, please  contact V eteran.  T hank you!
  71  
  72   Priority 3  - Medium, Done,NULL,
  73   1-1SB2K,8/ 22/12 15:0 7,8/22/12  15:13,1-1T 2X,1-1T2X, 1-10LO7,PC C Emergenc y Fill Req uested,ISS UE(S):  Ve teran is o ut of medi cation and  is reques ting an em ergency fi ll.
  74  
  75  
  76   Name of me dication a nd RX #
  77   _____   Pl ease mark  if View Al ert has al ready been  sent to p rovider
  78  
  79   _____  Ple ase mark i f refill h as already  been requ ested
  80  
  81  
  82   Veteran in dicates he  is out of  medicatio n due to ( please mar k one):
  83    ___ Recei ved Damage d/Open
  84    ___ Late  Ordering R efill
  85    ___ Quant ity Receiv ed was Inc orrect
  86    ___ Out o f Town, le aving on _ _(insert d ate)__ and  returning  on _(inse rt date)_
  87    ___ Track ing shows  RX was del ivered, bu t patient  states it  was not re ceived
  88    ___ Other  (please l ist)  ____ __________ __________ __
  89  
  90  
  91   RECOMMENDA TION(S):   Please con tact Veter an within  one busine ss day for  possible  refill of  medication .  Thank y ou!
  92  
  93   Priority 2  - High,Do ne,NULL,
  94   1-1SB2L,8/ 22/12 15:0 7,8/22/12  15:07,1-1T 2X,1-1T2X, 1-10LO7,PC C Emergenc y Fill Req uested,ISS UE(S):  Ve teran is o ut of medi cation and  is reques ting an em ergency fi ll.
  95  
  96  
  97   Name of me dication a nd RX #
  98   _____   Pl ease mark  if View Al ert has al ready been  sent to p rovider
  99  
  100   _____  Ple ase mark i f refill h as already  been requ ested
  101  
  102  
  103   Veteran in dicates he  is out of  medicatio n due to ( please mar k one):
  104    ___ Recei ved Damage d/Open
  105    ___ Late  Ordering R efill
  106    ___ Quant ity Receiv ed was Inc orrect
  107    ___ Out o f Town, le aving on _ _(insert d ate)__ and  returning  on _(inse rt date)_
  108    ___ Track ing shows  RX was del ivered, bu t patient  states it  was not re ceived
  109    ___ Other  (please l ist)  ____ __________ __________ __
  110  
  111  
  112   RECOMMENDA TION(S):   Please con tact Veter an within  one busine ss day for  possible  refill of  medication .  Thank y ou!
  113  
  114   Priority 2  - High,Do ne,NULL,
  115   1-1SD4H,8/ 22/12 19:0 4,8/22/12  19:04,1-JO T4,1-JOT4, 1-11E52,FP  Dispute,I ssue:   DI SPUTE  
  116   Reason:  C hoose from  list belo w  
  117   [  ] Phone  Call  
  118  
  119   [ X ] Pati ent Not Se en    
  120  
  121   Eligibilit y 
  122   [  ] Catas trophicall y Disabled  (Catastro phically D isabled Re view Date:  _________ __ )      
  123   [  ] Comba t Veteran  (Combat Ve teran Elig ibility En d Date: __ _________)   
  124  
  125   Non-copay       
  126   [  ] C&P E xam      
  127   [  ] Agent  Orange       
  128   [  ] Flu S hot Flu Sh ot  
  129  
  130   (Paste SP  info here)
  131  
  132   Thank you  for your a ttention t o this mat ter.,Done, NULL,
  133   1-1SD94,8/ 24/12 16:1 7,8/24/12  16:17,1-ZS ZI,1-ZSZI, 1-10MD5,Te mplate,Att empt #:      
  134   Phone #:    
  135   Email:    
  136   Person Spo ken With:      
  137   Call Summa ry:   
  138   VIC:    
  139   HEC Contac t:    
  140   30 Day Fol low-Up: 
  141   Best Conta ct Number: ,In Progre ss,NULL,
  142   1-1XADJ,1/ 23/13 14:5 2,1/23/13  14:52,1-1T 3P,1-1T3P, 1-10HBF,Ge neral,aaa, In Progres s,NULL,
  143   1-1YDZ8,5/ 2/13 16:57 ,5/2/13 16 :58,1-1Y6J F,1-1Y6JF, 1-10GZ0,Ge neral,note , sent bac k to facil ity, wrong  area,Done ,NULL,
  144   1-1YE0G,5/ 2/13 19:17 ,5/2/13 19 :19,1-1Y6L K,1-1Y6LK, 1-10HFO,FP CC Audit R X,Callback  Number (o nly if Vet eran speci fies medic ation or i nsists upo n a return  call):  _ _
  145   Caller’s N ame and Re lationship  if not th e Veteran:  _______
  146  
  147   Issue:  Ve t requests  that medi cation cha rges be re viewed as  indicated.
  148  
  149       [Bill  numbers, n ames of me dications  to review,  and/or st art date o f audit MU ST be incl uded]
  150  
  151       _X Ser vice Conne cted 
  152           Co py informa tion from  VR Screen  11
  153       
  154       ______ _Agent Ora nge/ Ioniz ing Radiat ion/ South west Asia
  155           Co py informa tion from  VR Screen  6
  156  
  157       ______ _Combat Ve teran
  158           Co py informa tion from  VR Screen  7,Done,NUL L,
  159   1-1YEM7,5/ 6/13 16:37 ,5/6/13 16 :37,1-1RS9 ,1-1RS9,1- 10HJJ,Gene ral,test,D one,NULL,
  160   1-1YG9V,5/ 9/13 18:04 ,5/9/13 18 :04,1-1RS9 ,1-1RS9,1- 10HJJ,Gene ral,test,D one,NULL,
  161   1-1YGA5,5/ 14/13 16:0 5,5/14/13  16:05,1-1R S9,1-1RS9, 1-10GZ0,Ge neral,revi ew and fou nd...,Done ,NULL,
  162   1-1YJ2G,5/ 23/13 18:0 8,5/23/13  18:08,1-11 KCD,1-11KC D,1-10HF8, General,CC CCCCCCCCCC CCCCCC,Don e,NULL,
  163   1-1YKSE,6/ 6/13 13:46 ,6/6/13 13 :46,1-1RR9 ,1-1RR9,1- 10HF8,Gene ral,______ __________ __________ __________ _________
  164   From:  
  165   Sent: Thur sday, June  06, 2013  8:45 AM
  166   To: 
  167   Subject: H RC Notific ation; Pat ient Care  Complaint  SR#:1-1702 196
  168  
  169  
  170   Hello, 
  171   The follow ing Caller  spoke to  one of our  Contact R epresentat ives regar ding the c omplaint b elow.
  172   Please rev iew and pr oceed acco rdingly. 
  173   Thank you  for your a ssistance  in this ma tter. 
  174   CCCCCCCCCC CCCCCCCC,D one,NULL,
  175   1-1YXKY,8/ 29/13 12:0 2,1/14/14  15:32,1-1R S9,1-1RS9, 1-10K4J,Ge neral,test ,Done,NULL ,
  176   1-1YXKZ,8/ 29/13 12:0 3,4/9/14 2 1:16,1-1RS 9,1-1RS9,1 -10K8J,Gen eral,Vet.  wants ins.  billed fo r dos 9-6- 80,In Prog ress,NULL,
  177   1-1YZDL,9/ 11/13 15:2 8,9/11/13  15:28,1-1U CQR,1-1UCQ R,1-10HF8, General,We  dont have  enough se rvers.,In  Progress,N ULL,
  178   1-1ZEGD,10 /8/13 15:5 7,10/8/13  15:57,1-1Y WMO,1-1YWM O,1-10K4L, General,XX XXXX,Done, NULL,
  179   1-1ZUQJ,1/ 14/14 14:4 6,1/14/14  14:46,1-1R S9,1-1RS9, 1-11EVU,Ge neral,Test ,In Progre ss,NULL,
  180   1-1ZUQK,1/ 14/14 14:4 7,1/14/14  14:47,1-1R S9,1-1RS9, 1-11EVU,Ge neral,Noth er Test,Do ne,NULL,
  181   1-1ZUQL,1/ 14/14 14:4 9,1/14/14  14:49,1-1R S9,1-1RS9, 1-10LSL,Ge neral,Test ,Done,NULL ,
  182   1-1ZUQM,1/ 14/14 14:5 1,1/14/14  14:51,1-1R S9,1-1RS9, 1-10PDO,Ge neral,Test  - 123 Tes t,In Progr ess,NULL,
  183   1-1ZUQN,1/ 14/14 14:5 1,1/14/14  14:51,1-1R S9,1-1RS9, 1-10PDO,Ge neral,Test  4-5-6,Don e,NULL,
  184   1-1ZUQO,1/ 14/14 14:5 3,1/14/14  14:53,1-1R S9,1-1RS9, 1-10LXB,Ge neral,Test  - Trainin g,Done,NUL L,
  185   1-1ZV77,1/ 14/14 15:2 4,1/14/14  15:24,1-1R S9,1-1RS9, 1-10LSL,Ge neral,This  was refer red to us  incor.  We  don't rev iew for SC ...,Done,N ULL,
  186   1-1ZV78,1/ 14/14 15:3 2,1/14/14  15:32,1-1R S9,1-1RS9, 1-10K4J,Ge neral,k,Do ne,NULL,
  187   1-2AMKH,3/ 21/14 19:2 5,3/21/14  19:25,1-1T 3P,1-1T3P, 1-10HJ7,Ge neral,Note s,Done,NUL L,
  188   1-2EVGQ,3/ 26/14 20:3 3,3/26/14  20:33,1-1T 3P,1-1T3P, 1-10HJT,Ge neral,Vete ran state  s/c back t o 1-1-2012  ee 3-26-1 4,In Progr ess,NULL,
  189   1-2I9DT,4/ 9/14 21:16 ,4/9/14 21 :16,1-1RS9 ,1-1RS9,1- 10K8J,Gene ral,Review ed TPJI... insurance  billed DOS  9-6-1980.   Ins. pai d 5.63...a pplied to  copay Bill  # K654452 .  Called  veteran an d explaine d.  No fur ther actio n required .,Done,NUL L,
  190   1-2I9DU,4/ 9/14 21:20 ,4/9/14 21 :20,1-1RS9 ,1-1RS9,1- 10K8J,Gene ral,added. ..veteran  follow con versation. ,Done,NULL ,
  191   1-2I9DV,4/ 9/14 21:22 ,4/9/14 21 :22,1-1RS9 ,1-1RS9,1- 11EVU,Gene ral,Vetera n wants in surance bi lled for e verything  dating bac k to 1986. ,In Progre ss,NULL,
  192   1-2I9DW,4/ 9/14 21:22 ,4/9/14 21 :22,1-1RS9 ,1-1RS9,1- 11EVU,Gene ral,Please  specifiy  dates or t imeframe m ore specif ic than 19 86.,Done,N ULL,
  193   1-2YP32,8/ 13/14 19:0 6,8/13/14  19:06,1-JO TI,1-JOTI, 1-11E2N,Ge neral,ISSU E(S):  Med ication ve teran rece ived in th e mail was  damaged a nd patient  is reques ting a rep lacement.   
  194  
  195   (Provide n ame of med ication an d RX #)  
  196  
  197   Nature of  Damage:            
  198     ___ Crus hed Packag e             
  199     ___ Open  Bottle            
  200     ___ Froz en product             
  201     _x_ Extr eme Heat            
  202     ___ Wet  Package            
  203     ___ Othe r:  ______ __________ ________ 
  204    ___ Unkno wn   
  205  
  206   RECOMMENDA TION(S):   If you are  unable to  replace t he damaged  medicatio n, please  contact Ve teran.  
  207  
  208   Thank you!   
  209  
  210    Priority  3-Medium,I n Progress ,NULL,
  211   1-33059,8/ 22/14 14:0 3,8/22/14  14:03,1-JO TI,1-JOTI, 1-10JZJ,Ge neral,Augu st 22, 201 4
  212   SR#  
  213   Facility:   
  214   Name:  
  215   ID#: 
  216   DOB:  
  217   Phone:  
  218  
  219   ISSUE(S):   Veteran i s out of m edication  and is req uesting an  emergency  fill.
  220  
  221    _____  Nu mber of da ys left of  medicatio n stated b y Veteran
  222  
  223  
  224   Name of me dication a nd RX #
  225  
  226   _____   Pl ease mark  if View Al ert has al ready been  sent to p rovider
  227  
  228   _____  Ple ase mark i f refill h as already  been requ ested
  229  
  230  
  231   Veteran in dicates he  is out of  medicatio n due to ( please mar k one):
  232    ___ Recei ved Damage d/Open
  233    ___ Late  Ordering R efill
  234    ___ Quant ity Receiv ed was Inc orrect
  235    ___ Out o f Town, le aving on _ _(insert d ate)__ and  returning  on _(inse rt date)_
  236    ___ Track ing shows  RX was del ivered, bu t patient  states it  was not re ceived
  237    ___ Medic ation has  been lost  or stolen
  238    ___ Other  (please l ist)  ____ __________ __________ __
  239  
  240  
  241   RECOMMENDA TION(S):   Please con tact Veter an within  one busine ss day for  possible  refill of  medication .  Thank y ou!
  242  
  243   Priority 2  - High,Do ne,NULL,

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