35722. EPMO Open Source Coordination Office Redaction File Detail Report

Produced by Araxis Merge on 4/12/2018 3:18:59 PM Eastern Daylight Time. See www.araxis.com for information about Merge. This report uses XHTML and CSS2, and is best viewed with a modern standards-compliant browser. For optimum results when printing this report, use landscape orientation and enable printing of background images and colours in your browser.

35722.1 Files compared

# Location File Last Modified
1 CareT v1_iter1_build_2.zip\core\portlets\caret-portlet\docroot\letters Veteran_No_Longer_Clinically_Eligible.docx Thu Apr 12 13:26:31 2018 UTC
2 CareT v1_iter1_build_2.zip\core\portlets\caret-portlet\docroot\letters Veteran_No_Longer_Clinically_Eligible.docx Thu Apr 12 13:29:27 2018 UTC

35722.2 Comparison summary

Description Between
Files 1 and 2
Text Blocks Lines
Unchanged 2 104
Changed 1 2
Inserted 0 0
Removed 0 0

35722.3 Comparison options

Whitespace
Character case Differences in character case are significant
Line endings Differences in line endings (CR and LF characters) are ignored
CR/LF characters Not shown in the comparison detail

35722.4 Active regular expressions

No regular expressions were active.

35722.5 Comparison detail

  1   Date Dear
  2  
  3  
  4   Veteran No  Longer Cl inically E ligible Le tter
  5  
  6   As you are  aware, co ntinued el igibility  for the Pr ogram of C omprehensi ve Assista nce for Fa mily Careg ivers requ ires ongoi ng assessm ent by you r clinical  team. The  purpose o f these as sessments  is to dete rmine cont inued clin ical eligi bility and  to evalua te the lev el of Care giver assi stance tha t might be  required  to meet yo ur needs i n the home  setting.
  7  
  8   During our  conversat ion onwe d iscussed t hat
  9   the clinic al team ha s determin ed you no  longer mee t the elig ibility re quirements  for the P rogram of  Comprehens ive Assist ance for F amily Care givers.
  10  
  11  
  12  
  13   In accorda nce with t he Program  of Compre hensive As sistance f or Family  Caregivers  guideline s your Pri mary Famil y Caregive r’s CHAMPV A and Stip end benefi ts will be  extended  for 90 day s after th e revocati on date. T he Chief B usiness Of fice, Purc hased Care  will send  a detaile d letter t o the Prim ary Caregi ver regard ing benefi t terminat ion.
  14   YOUR RIGHT S TO APPEA L THE DECI SION HOW C AN I APPEA L A CLINIC AL DECISIO N?
  15   You may ap peal to th e VA Medic al Center  (VAMC) whe re the Vet eran is re ceiving ca re by expl aining why  you disag ree with t he decisio n.  If you  are not s atisfied w ith the VA MC Directo r’s decisi on you may  request t o have you r decision  reviewed  by the Vet erans Inte grated Ser vice Netwo rk (VISN)  Director o r his/her  designee.
  16  
  17  
  18   NOTE: To a void unnec essary del ays, the a ppeal must  be submit ted to the  address o f the VA M edical Cen ter.  Plea se contact  your Care giver Supp ort Coordi nator or P atient Adv ocate for  local VA M edical Cen ter policy , procedur es and tim elines for  appeals.
  19  
  20  
  21   WHAT CAN I  EXPECT IF  I APPEAL  TO THE VAM C DIRECTOR  AND/OR VI SN DIRECTO R?
  22   A clinical  appeal is  your form al request  to have t he VAMC Di rector or  designee,  review you r dispute.   Submit y our disagr eement to  your local  VA Patien t Advocate .  The Pat ient Advoc ate at the  facility  enters the  clinical  appeal int o a nation al compute rized Pati ent
  23  
  24   Complaint  database w here the a ppeal was  originated .  All det ails and d ecisions m ust be inc luded in t he final d ocumentati on before  the case i s closed.   The dispu te must ar ise from c linical ev aluations  that may r esult in a  different  outcome o r an error  in fact r elated to  the evalua tion.  The  Chief Med ical Offic er or desi gnee will  contact yo u or your  representa tive withi n five day s to notif y you of r eceipt of  your appea l and to r equest inf ormation t hat will s upport you r disagree ment.
  25  
  26   If you are  not satis fied with  the local  VA facilit y’s decisi on, you ca n elect to  appeal yo ur decisio n to the V ISN Direct or.  A fai r and impa rtial revi ew will be  conducted  of the do cumentatio n received .  The VIS N Director  or design ee, if nec essary, ma y have an  external p rofessiona l board re view your  disagreeme nt; you ca n expect t o have a f inal decis ion within  30 days o f the appe al request .  However , if an ex ternal pro fessional  board revi ews your c omplaint;  you can ex pect a fin al decisio n within 4 5 days of  the appeal  request.
  27  
  28   CAN I GET  A HEARING  WITH THE B OARD OF VE TERANS APP EAL?
  29   No.  The c linical ap peals proc ess does n ot allow f or you or  your repre sentative  to appeal  a clinical  decision  to the Boa rd of Vete rans Appea l.  You sh ould follo w the clin ical appea ls process  as outlin ed in this  letter.   The clinic al decisio n is final  and canno t be appea led to a h igher auth ority.
  30  
  31   CAN I GET  SOMEONE TO  HELP ME W ITH MY APP EAL?
  32   Yes.  You  can have a  Veterans’  Service O rganizatio n represen tative, an  attorney- at-law, or  an "agent " help you  with your  appeal.   But you’re  not requi red to hav e someone  represent  you.  It’s  your choi ce.
  33  
  34  
  35   GENERAL CA REGIVER SE RVICES AND  BENEFITS
  36  
  37   Even thoug h you no l onger qual ify for th e Program  of Compreh ensive Ass istance fo r Family C aregivers,  your Care giver may  still qual ify for Ge neral Care giver serv ices and b enefits. B ased on th e law and  Federal re gulations,  Caregiver s of enrol led Vetera ns of all  eras recei ve the fol lowing Gen eral Careg iver servi ces and be nefits: ed ucation an d training  on caring  for his o r her Vete ran; couns eling and  other serv ices under  38 U.S.C.  § 1782 (H ealth Care  of Person s Other Th an Veteran s); and re spite care  under 38  U.S.C. § 1 720B (Resp ite and Re lated Serv ices Provi ded to Vet erans Resi ding at Ho me).
  38  
  39   Caregivers  also have  access to  the Natio nal Caregi ver Suppor t Line, wh ich can be  reached t oll free a t 1-855-26 0-3274. Th e line is  staffed by  licensed  independen t social w orkers who  are avail able to an swer Careg iver quest ions, list en to conc erns, and  provide ed ucation on  VA suppor tive servi ces and co mmunity re sources th at may ass ist Caregi vers.
  40  
  41   You may al so visit o ur website  to find h elpful res ources, to ols, and s upport inf ormation.  Our websit e is locat ed at http :// DNS . URL . In addit ion, the C aregiver S upport Pro gram offer s many uni que progra ms such as  Building  Better Car egivers, P eer Suppor t Mentorin g, Caregiv er Support  Line Nati onal Educa tion Calls , Caregive r Self Car e Courses  as well as Please con tact me if  you
  42   would like  additiona l informat ion about  these supp ortive pro grams and  services.
  43  
  44   If you hav e question s regardin g the info rmation co ntained in  this lett er, the ap peals proc ess or abo ut other m atters, pl ease feel  free to co ntact me a t
  45  
  46  
  47   Sincerely,
  48  
  49  
  50  
  51  
  52  
  53   Caregiver  Support Co ordinator  cc: